Starbucks Coffee (Beijing Shijingshan Shengjing Shop)

Starbucks Coffee (Beijing Shijingshan Shengjing Shop)

Starbucks Coffee · Shijingshan, Beijing
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Closed
DIANPING
(54)
3.7

Ratings & Reviews

3.7
(54)
周末来到盛景国际一层的星巴克,本想享受一段惬意的咖啡时光,然而这次的体验却不尽如人意。 踏入店内,第一感觉是空间很空旷,但与之形成鲜明对比的是工作人员的稀少,仅有一位自称新来的店员小姐姐在忙碌。 点餐过程颇为曲折,许多东西她都找不到,还得等店长回来处理。我在店里坐了大概半个小时,也未见店长的身影。询问其他颜色的风扇我也看看,她也是一脸茫然。(8.13-8.19期间任意消费一杯饮品➕39.9, 可得大宇联名风扇的活动,拿到整个包装盒后,我咨询关于星礼包卡是否需要自己绑定,她竟然也不清楚) 我点的「抹茶冻山系星冰乐(大杯)」,本应在打完奶油后有一层蓝色的粉,可这位店员小姐姐同样找不到配料,最后给我加的也不知道是什么东西,上面全是黑点点,不知道是不是咖啡粉,这让原本期待的心情大打折扣,小姐姐补充说到“等店长回来再给加点料”,结果店长迟迟未归。 星巴克如今遍地开花,扩张的速度或许超过了服务水平提升的速度。把一个零基础的小白放在店里,却没有专业人员指导,这样的服务实在难以令人满意。希望星巴克能重视这个问题,加强员工培训,提升服务质量,让每一位顾客都能真正享受到优质的咖啡和服务。 我希望等到商家给我回复,我想知道 1.星冰乐奶油上面的小黑点是什么? 2.加39.9拿到的风扇,星礼包是不包含的吧
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Hi***18
4 months ago
位置就在盛景底层,很显眼,店内环境舒适!!!
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陌*
5 months ago
星巴克连锁,水平都差不多,只是这家在盛景国际一层,人不多,服务员我肉眼看到就一个人。不知道是不是因为生意一般。这家店面积也不太大,不到十张桌子,显得有点冷清。上课累了,可以坐这里休息一下,也是不错的。
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惊*
7 months ago

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