之前买过它家袜子，线下有活动觉得还不错。但这次再消费买袜子，却带来不好的体验。 袜子拿错，到家后才发现。如果没看标签直接拆了，那连换的机会都没有。 联系店铺微信告知可以邮寄退回更换，后来发现家人也弄错了，把不需要换的快递回去了，搞个乌龙。 又联系店铺，让我再寄，他们收到才能再寄出。其实也没毛病，但是导致这个事情的发生，也是因为店员拿货不认真…这样来回换，耽误使用。 最后解决方案就把所有袜子进行退款邮寄到了，告知退款需要等7天，只有店长能操作，店长近期还不在，但必须店长操作，有流程。 以上经历导致我不想再买这家东西了…

每次来这家店都是偶然鬼使神差进来，然后都贼不走空收获惊喜。 本来要去旁边买面包，路过没预期的走进来，结果柜姐主动介绍起店里的促销活动，竟然比我在欧洲买还超值！把有尺码的都试穿了，柜姐很热心，15分钟买了4条裤子，超值！ 服务满分！惊喜满分！裤子超级舒服！

我一直买它家袜子，今年给老公买本命年的袜子，导购小姐还给包装[调皮]，服务态度非常不错[强]，感谢！