这是我最近出去吃饭感受特别差的一家，下面仔细说一下环境：如图所示，环境很乱，完全不像一个连锁的火锅该有的形象，一进门吧台很乱，工作人员的私人物品随处可见，物品调料存储袋子也都在桌子旁边，调料撒的也到处都是，用餐中间，服务员两个大黑色垃圾桶特别脏的，里外都有的从我们餐桌边过，完全没觉得有问题，厨房垃圾都掉在地上，很影响吃饭的食欲。 服务：在说说服务，从进门开始就没人招呼，我们看见空桌要过去服务员不让说那是大桌，也没有安排其余的桌子，还是我们自己说坐哪里让她们来撤桌的，整个用餐过程经常找不到服务员，而是店长分贝很高，一直对着后厨喊，后厨的阿姨也出来坐在空桌那里聊天。服务员上菜的时候手都是杵在菜里端上来的，而是餐具破损严重都没有更换，店长和服务员都比较散漫，不是工作状态，完全是没有培训直接上岗的，整体没什么服务可言。 口味：店内整体的菜品味道还是不错的，但是小料就几样，而是葱和香菜什么的问服务员要，她就说没有，也没有给填的意思，麻酱额外收费，辣汤锅底额外收费。 整体来讲脏，乱，差👎，没别的是可以让我在去第二次的。

地理位置还是很好找的，就在金鹰二店，做电梯直接上去就可以了，再等位的时候旁边还可以抓娃娃打发时间，位置不是很多，前面8桌等了四十多分钟，服务员都很忙碌，菜品新鲜程度一般，小料都没了，没人及时补充～最后面条上有个小虫，反应后给换了一份面

来很多次了，服务环境都不错的。食材也算新鲜。