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Pacific Coffee (Eryi Branch)

Pacific Coffee (Eryi Branch)

太平洋咖啡(儿医店)
DIANPING
(31)
3.3
AVG. COST
¥31

Ratings & Reviews

3.3
(31)
【实名曝光!复旦儿科太平洋咖啡惊现虫餐🐛】 中午我复旦大学附属儿科医院内的太平洋咖啡店购买了外带餐食,带回病房陪孩子用餐时,竟然在饭菜里发现了虫子![发怒] 这本身已经令人非常不适,但更让人气愤的是后续商家的处理态度: 1. 推卸责任,反咬顾客:我们当即拍照并找去店家,店员不仅没有歉意,反而第一时间质疑虫子是我们自己弄进去的,这种毫无根据的揣测和推卸责任的态度,完全无法接受。 2. 态度恶劣,毫无诚意:在整个沟通过程中,对方态度极其强硬恶劣,没有任何解决问题的诚意。 3. 诉求被拒,合理维权难:我们仅要求退还本次消费的全部款项,这是一个在合理范围内的基础诉求,但遭到了店家的拒绝。 在孩子看病的医院里遇到这样的事,双重添堵!这家店开在儿科医院内,本应更注重食品安全和人文关怀,但实际情况令人极度失望。这不仅是对消费者的不负责,更是对医院环境的漠视。 在此发布,希望提醒其他家长和顾客谨慎选择,也希望商家能正视自身问题,给出一个负责任的交代。已打12315投诉并报警!
Na*****琳娜
Last year
吃出虫子 上来第一反应就是不承认 我自己弄的 我要求全单退款 也不同意 态度极差 本来就是带孩子看病随口对付 诉求就是要求退款 也不同意 态度恶劣
By**z
Last year
来儿科医院,经常要很久很久。只能附近找点吃的。今天还是来了一如即往的太平洋店。总体来说菜品中规中距吧,味道还行。外面有一些就餐的位置,还是能够在这里稍微坐会。价格有点偏贵,一碗小米粥18块。偶尔来吃吃还行。
小*
Last year

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