Panda Dingdong Birthday Cake (Feidong Branch)

Panda Dingdong Birthday Cake (Feidong Branch)

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DIANPING
(26)
4.1

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Ratings & Reviews

4.1
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正巧家里人过生日,电话沟通肥东店暂时不接待,所以去的瑶海店,蛋糕6寸也不算小,几个人刚好一次吃完,夹心果肉是芒果和火龙果,份量还是可以的,面包也松软,店家很热情细心,提前询问是否有过敏啥的,位置也好找,小区门口的门面房。
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一二**五
4 months ago
[糖果]口味: 普普通通无功无过的蛋糕,戚风烤得挺一般的,可以给到两星。 [薄荷]环境: 店铺处于歇业状态,看不到任何环境。 服务:如果有0分选项一定是0分,因为没有任何服务。 下面具体阐述差评理由: 1.门店信息有误 中奖门店为肥东店,但是蛋糕却是别的门店配送过来的。肥东店也处于未营业状态,甚至不能暂时存放蛋糕,只能跟配送员约定好时间。光是这点就可以怀疑违反平台规则了。 2.区别对待,假“自提” 商家拒绝配送,说免费试用户只能自提,不提供配送服务。好,那我自提。所谓的自提,也不是说去他们的肥东店自提,而是配送员和我联系了时间地点给我。客服和我说他们晚上9点前下班,我理解的是9点前去门店自提都可以,实则是门店根本不营业,根本不存在所谓的“自提”。 3.服务态度恶劣 下大雨,妥协了去配送员说的地点“自提”。配送员用保温袋配送来,却拒绝提供保温袋,说这个无法提供给顾客。在得知没有保温袋情况后,第一时间联系店家。店家在得知情况后,第一时间不是解决问题,而是说“我们一直是不提供保温袋的”。最后直接说自己只是个客服,也不是门店人员,没法解决问题。 综上,既没有提供配送服务,也没有冰块保温袋这些配套设施,不知道页面所谓的“已包含服务费”到底是什么服务。 最后的最后,吃蛋糕的时候甚至连个刀都没有,我请问呢连刀都是需要顾客自备的吗?
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in****ty
4 months ago
蛋糕造型可爱,不过路上取回来时候造型略微破坏了一点,味道甜而不腻,口感绵密,蛋糕胚松软,芒果还有火龙果双夹心,客服很耐心体贴,还问我是不是有芒果火龙果过敏,服务周到,店内环境干净舒适,喜欢
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做个****天下
4 months ago

Good to Know

Free Wi-Fi
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