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Le Kiln Ceramics Meichuangguan (Pulehui Shop)
Le Kiln Ceramics Meichuangguan (Pulehui Shop)
乐窑陶艺美创馆(浦乐汇店)
DIY Pottery ·
Pudong, Shanghai
Directions
Call
DIANPING
(45)
3.4
AVG. COST
¥120
Ratings & Reviews
老师耐心讲解,小朋友玩的很开心 除了陶艺还有很多别的手工艺品项目 整体很不错 一次全新的体验!
35块就玩一些坏的残缺的玩具 好歹 装个电池 坏的玩具换一下内....
乐窑陶艺美创馆 浦乐汇 成山店,这是我见过的最流氓的门店商家!!大家一定要闭坑! 事情是这样的: 2024年初充值500,做活动赠200,系统账号余额700 当时消费了一次,花费148, 2025年6月21日(一年半了)第二次消费,花费148。 此时,账号余额404。 但是,当商家看到余额时, 最开始她说当时不是她充的值,是别的小姑娘充错了。 说当初充值500,应该赠送100,而不是200。 所以,要从我的余额里面扣100,变成304。 但是我认出当时就是她充的值,就跟她说,就是你充的值。不是别人充的。 然后,她就改口说是她当时手误,充错了,他们做活动一直是赠100,没有赠过200。 就要强制扣我的钱。我肯定不同意啊。她就非常轻蔑地说,你不同意可以报警,可以起诉,也可以把扣掉100后的余额304退给你。 我指着刚刚我家小孩做的陶艺半成品(只做了雏形,没有图颜色)说,那这个我们也不要了,全退给我们吧。她说,那不可能,消费了就不能退! (发生了这样的事情,都到了报警的地步,我们还怎么来涂颜色?!) 我在跟别人商量后,决定先按照她说的,先把304退回来,这样保险一点。 然后在找她给我退钱时,她取消了微信转账,说要给总部打个电话。 打完电话后,她说只能退130多,不能退304。理由是根据他们的卡片上写的,退钱的话,要先消费充值的钱,也就是先从我的500元里面扣。然后不能享受会员价,原价是180多每次。两次消费了360多,所以,只剩130多。 她这不是在跟我耍流氓嘛!我当时非常生气,就报了警,在报警的过程当中,商家在旁边一边讽刺,一边嘟囔,都消费两次了,还想退300多,想的美!明明是她让我退款的,退款理由是她要恶意扣我的钱,而且304也是她说的退款金额。她怎么还有脸讲这种话。 警察来了后,她就理直气壮的说,当时是她手误充错了,不应该是200,应该是100。然后还拿出他们的卡片说这上面写着退钱的话,怎么怎么扣钱(上面描述过了),只能退130多。巴拉巴拉讲了一堆。 我说你有什么证据证明是你手误了?她就指着旁边的海报说,我们这一直都是充500赠100。还跟警察讽刺我,说她从来没有见过我这样的人。我跟警察说,他们的宣传是会变的,这都一年半了,拿现在的赠送金额说以前的事,不合理。退一万步来说,就算是她手误,我全程什么也没做错,为什么让我来承担损失。 最后,警察和我说,他们卡片上面确实是这么写的,要么你就别退了,扣完100,剩下304继续用吧。(卡片上写的,违法了也要执行吗?她卡片上写的内容,能站在法律之上吗?我当时嘴不赶趟,没说出来) 我说不行,警察就说,那我们协商不了,那你就打12315跟消费者协会投诉吧。 然后警察管我要了个人信息(估计是备案吧),然后就走了。 然后我就打了12315留了联系方式,等他们给我回复。 目前为止还没回复我。 整件事情,让我最无法理解的是,明明是商家恶意扣款,而且是我报的警,为什么警察最后让我来妥协(可能是我一个男的,嘴笨,讲不过她,长的也老实本分吧),但是,如果我妥协了,那报警的意义是啥?! 整个过程,商家都是一副冷冷的表情,包括之前还没有出现矛盾时,也是冷冷的,没有一点笑脸。 她说扣款就扣款,她说扣多少就扣多少,她如果说充值都是不赠送的,那不是要扣我200?这不是在耍流氓吗? 乐窑陶艺美创馆在上海也是个连锁的门店。总部居然给下面门店出这样损害客户利益的主意,遇到事情不仅没有做到公平公正,反正站得高高在上,把客户当韭菜割,当猪来宰。 这样的连锁店,就不在乎声誉吗?一点诚信都没有,还把客户当傻子耍! 这样的连锁店,能经营长久吗? 最后附上恶心的商家的门店照片、卡片和商家的系统消费记录。 各位兄弟姐妹们,擦亮眼睛吧,别再往坑里跳了。乐窑陶艺美创 浦乐汇 成山店 我见过最流氓的门店!! 不知道总部是哪家店,大家最好一起闭坑。
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