首先这是广州越秀区西华店，不是越秀区西湖店，别下错单！！！！越秀区西华店巨坑，服务态度很差！越秀区西华店可以美团在线点单消耗美团券，然后到店自取，西湖店不知道为啥不行，导致我在西湖店门口附近16点42分通过美团在线下单（见图1最下边的时间），排位第一的是越秀区西华店（美团在线下单是默认同一个品牌距离最近的店铺排位在最上面），我一时没注意到并不是西湖店，其实西湖店美团在线下不了，结果我下错下到西华店，下到西华店，你马上申请退款也没有用。我下错单，下了三个水果茶还加椰果合计39+3，3分钟后发现取单码开头不一样，发现不对马上申请退款。西华店商家电话不接，拒绝退款，这时候距离我下单时间仅仅过去三分钟，时间是16点45分，（见图片2）！美团客服16点45分打开电话说联系过商家，商家已经做好饮料，没办法退，美团客服说补我15打车费，让我打车去拿或者美团跑腿拿，高峰期我叫不到骑手，最后我打车花费13去拿（最后几个图证明跑腿不接，只能自己打车拿），结果呢，17点51分打车到了门店问营业员，发现我的三杯水果茶根本没做好。店员做了一半，把没做完的三杯都放在冰箱，不知道是不是准备做给下一个客人吧。店员也只能把半成品拿出来继续做完！我说我的订单加了椰果，店员还反问我有吗？然后查了订单，发现确实有我下单，店员后面补了椰果。我说你们明明没做好又不给我退款，我打车过来，才发现没做好，万一我叫骑手来拿，怎么可能拿得到？西华店的营业员和老板就是不退款也心理觉得下错单的客人不会来拿，并且营业人员把标签撕了打算给其他客人用（见图片8)，给我们的时候，标签都撕了，小票也没了）。我说你们太过分了吧，不给我退款饮料又没做好，就是觉得客人下错单，不会过来拿！我说要给你们差评，两个营业员也觉得她们有过错，不敢说什么。这事其实到这里就算了。毕竟我是消费者，我有权力给差评！ 但是图3门口的中老年人，未穿制服，估计是老板，叫我不要太过分，然后语气很嚣张，我说我是消费者，给商家差评关你什么事？对方马上要抡椅子砸我，有一个女的估计是他老婆要阻止他，把他拖进益禾堂店里，被他打了。他在益禾堂店里继续准备作势要来打我！我在外面大喊，打我啊，敢打我，马上报警让他进局子，因为这事我被打的话，他们的店铺也会停业整顿，他被人拉住，我喊到没声，没声音也说不了话。因为带孩子，还打算去广州塔，拿了饮料就走了！因为旅游还有安排，如果因为被威胁，去警察局笔录得2小时，没必要，回酒店写差评就是了！ 这就是西华店益禾堂。商家电话联系不上！接单没做也不退！！还有门口有疑似相关人员态度嚣张！ 广州益禾堂越秀区西湖店美团可以买券，买了券美团在线下单不知道为啥不行，不注意看会下单到越秀区西华店！因为默认距离近的在第一个，而且两个店就差一个字！！下单看不到越秀区西湖店，自然越秀区西华店默认第一位。 我一个大男人是不怕他。但是我是来旅游的，带娃的，抡椅子作势要砸我的图片，因为事发突然没来得及拍下来。作为美团和大众点评网的忠实消费者，这个店给我的旅游体验感太差了！

上海没有益禾堂 路过西华路 看到随手买一杯 薄荷奶绿三分加多肉晶球 味道可以 也很便宜

非常好喝，谁不爱喝薄荷奶绿我请问！！