联想直营店（东直门来福士店）家中的电脑死机了，不能启动了，在大众点评上查到这家店，就过来修理。工程师一查 就告诉我系统坏了，需要重装，收费到不贵，80元。那就重装吧。办理了相关的手续后，主要是重装系统可能会造成数据丢失，需要签字确认。工程师开始重装系统，需要下载重装系统需要的软件，可是，店里的无线网络很慢，下载了很久，耗费了大约3个小时，才重装成功，电脑又满血复活了，可以使用了。虽然等待的时间很长，但结果很好。工作人员的服务也很好，热情，耐心，技术也很好。通过询问工作人员才搞清直营店和其他非直营店的区别，配件的保真，服务和以后的保障还是有很大区别的，以后还是要选择直营店。

想来咨询维修电脑，维修师傅态度奇差无比；很喜欢教训人，态度盛气凌人的很拽，也不好好帮看电脑问题…不知道在拽什么…

联想体验店，也有售后，手机款式比较少，大部分是笔记本电脑。 来这里修笔记本，服务员非常热情，告诉了很多种方法，终于把电脑恢复了，数据也没有丢失。也没有收费。非常满意。