进店点餐，点了一粉炒粉加热狗加鸡柳，等了快半个小时，迟迟不给做，比我后来的人都吃完了走了，半个小时我点外卖，估计都已经吃完了，最后给我来了一碗素粉，根本不是我要的，我要求店家给我退了，店家以已经炒好了为理由，拒不退款。你们做的根本不是我点的，我还不能退款了？？？最后我一口没吃，钱也没给我退，这样的店我不想说什么了