鲜花质量和品质符合要求。但送货环节出问题，我提前几天就下单，把预订时间写得清清楚楚，和客服也一再叮嘱：是生日用花，要表达心意的，希望送前送后拍照发给我。哪知过了预订时间还未送货。我人在外地，如果不是过时间后没有任何反应，我觉得奇怪去追问，还不知是什么样子。生日送花，表达心意的，搞得人心急火燎，效果全没了。[捂脸]