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Hengfeng Express Hotel (Hohhot Drum Tower Railway Station Shop)

Hengfeng Express Hotel (Hohhot Drum Tower Railway Station Shop)

恒枫快捷酒店(呼和浩特鼓楼火车站店)

Ratings & Reviews

3.2
(8)
恒枫·Skyland云端·悦旅酒店(呼和氵 1.0分 2025-10入住!带小孩出游 云栖·悦享双床根本没有入住!!!就扣了全款,可惜没有0星。这家酒店当时为国庆十一带老人旅游提前订的,订的10月1日,在门去哪儿”下的单,后发现有民宿两室一厅,就取消了此订单。可10月2日半夜0点过两分左右,手机上显示“去哪儿网丫打电话与我,接电话说是这家酒店前台,说给我留了房,我说,取消了呀,说"没取消"让我再看看,我又看了下“去哪网"已取消,回复取消了且告知我已住在呼和浩特其它酒店。又过了一分,又电话我说,让我再核实取消否,我说取消了,让酒店问"去哪儿网"核实,我以为"去哪儿网"没有告知酒店(由此还吵醒了87岁父母休息)。随后,10月3日晚,无意发现支付宝,10月2日早6点半多,有一笔,此家酒店扣款240元,我当即问“去哪儿网",去哪儿网告知是"智行"的订单,我根本完全没有印象在"智行"上也订了这家酒店,还是支付宝"芝麻信用购"扣分,但此商家一直以"为我留 房"为由,拒绝一分钱赔付,我认为酒店应于当日18点左右予以提醒,而不是过了24点,才打电话问,我已明确取消,还为此留房,且扣全款,哪怕可以承担一半,也没有,找了当地的12315市场监督部门也无果,希望广大消费者引以为戒,希望商家提高服务品质,更多为消费者考虑且服务满意消费者。
姜京***00
Last year
房间不大,卫生还好。卫生间不干湿分离不喜欢。位置好👌有wifi。服务温馨。停车方便,价格值得考虑,可以打卡到此酒店。
缘羽***07
Last year
是一家新开的酒店,设施设备比较新,冬天屋子里面也很暖和,wifi信号📶很好。拖鞋也是比较厚实的那种。标准间要比双人间小一些。晚上睡觉安静。离的不远处有家超市,可以随时买点东西吃。下次来的话还会选择这家店!
忘**
2 years ago

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