Hupangzi You Yuyourou (Longting Huayuan Branch)
Hupangzi You Yuyourou (Longting Huayuan Branch)
Chinese Food Restaurant ·
Jiangyin, Wuxi, Jiangsu
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DIANPING
(76)
3.8
官方
Dianping
环境
Dianping
菜
Dianping
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Open Dianping
Ratings & Reviews
1、食品卫生不到位。油麦菜里吃出头发,第一时间没有和我们说解决方案,反而还和我们说要体谅,开饭店最基础一点是保证卫生啊,解决方案是换菜,我们点了的是油麦菜,换了一个百叶,价格略微高了一点点,让我们补差价,最后这个百叶送我们了,送菜不是我们的目的,食品卫生没做到位。 2、服务培训不到位。点完菜之后,服务员没有与我们确认菜单,上了一个荷叶夹,我们这个菜没有点,想退了,一开始服务员说的是,前台没做好点菜服务,菜单上有啥就上啥,后来就想撤下去,说我们没点,关键我们都吃了,体验非常差劲,我们虽然在包间,但是服务员在门口争吵的声音很影响吃饭的心情。 3、沟通不到位,前台和服务员的话术根本就不一样,可以用天差地别来形容。 4、菜品一般吧,炖蛋很老,都能用筷子夹起来了。 总之,不会再来了!
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公司在边上,经常来吃,湘菜口味还行,前面几次都是比较愉快的,这次来吃,先是在套餐的蔬菜里面吃到了一根很长的头发(没有多想立刻让服务员端下去了) 服务员表示可以换其他菜,后续点了个百叶,端上来后,服务员要求补差价,前面点菜的时候服务员并没有提前说,还不断强调菜里有头发是避免不了,很正常的,做餐饮的卫生卫生第一不是最最基础的吗? 点了小鱼小虾这道菜,荷叶夹并没有点,上菜的时候都上了,说是要捆绑点菜的,服务员提前没有告知这个信息,我们提醒后(这道菜没点退了吧)将荷叶夹端了下去,过了一会儿又端了上来说是只按照菜单上菜 结果是买单的时候荷叶夹10元都要一直在争取,最终将这两道菜免单了,体验感非常不好,上菜的流程问题存在很大问题(客户拿完菜并没有和客户核对),沟通也像吵架一样。
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今天点了五菜一鱼肉. .. 好吃到我吃撑了分. 好吃到我后来去打球都跑不动了说不, 这还真是我人生中的第一次跑不动. 热菜点的是鱼子鱼泡, 韭菜炒肉跟一个小的辣鱼肉汤跟两个热菜是啥..有点忘了. 但是让我吃的好生难以忘怀!也让我吃的到跑不起来!下次再来!
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Good to Know
Delivery
High Chairs
Large Tables
Private Rooms
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Details
Hours
Every Day
9:00
AM
–
1:00
AM
Open
Phone
+86 (510) 8634 1319
Address
Longshan Street No.181, Jiangyin
Wuxi
Jiangsu China
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