服务好 非常专业 环境干净整洁 体验感十足

以下是我的真实感受，也是我家孩子亲身经历的 1.到了以后，服务其实说实话，还是可以的，我家孩子路上拉了粑粑，也很耐心的帮忙清理了，这点是让老母亲很欣慰的，而且我们去之前我和老公也商量如果可以，以后一周来一次。 2.到了以后我很明确的和他们说了，我家孩子有点过敏体质，而且沐浴露，护肤乳啥的我都自己带了，但是还是在没经过我允许的情况下，用了他们的沐浴露洗头，都抹到孩子头上了，还问我沐浴露过敏么，我以为是我自己家的，我就说不过敏，后来才发现，根本不是我们自己带的，然后孩子回来以后，头上和脸上都红了，客服还在找理由，说什么是我们自己的原因，洗完澡就直接走了，还说之前他们有碰到过这样的宝宝，应该洗完澡等一会再走，但是当时客服并没有提醒我们，应该也是他们着急下班。 3.当天回来的晚上，我儿子并没有和我们睡，是和姥姥睡的，姥姥说晚上孩子睡觉的时候，耳朵就开始流东西，而且有味道，我是第二天的时候发现，孩子的耳朵有化脓的迹象，而且味道很大，后来我和我老公说，我老公告诉我，当时工作人员有拿棉签掏孩子的耳朵，我就去问他们，孩子的耳朵是不是进水了，工作人员还说他们会怎么样，怎么样，也间接承认了，确实有拿棉签给孩子掏耳朵，我当时真的很生气，而且是下午了，我只能带孩子去固安的医院，到了以后，医生看了说，确实是因为进水化脓了，但是他们没办法处理，孩子太小了，我儿子才不到三个月，医生说，只能继续观察，看看会不会严重，我老公不放心，又带孩子去廊坊的医院挂的急诊，去了以后，医生说，孩子耳朵是进水引起的，也和拿棉签掏过有关系，但是因为孩子太小，而且过敏体质，不敢用药，只能观察。 3.一直到我们跑了两个医院，只有一个所谓的王姓店长来过一个电话，而且后续并没有任何人来和我们沟通这个事情，通过我们的事，也提醒大家，真的是慎重考虑要不要去，而且我现在也怀疑他们的服务人员有没有资质。 如果后续我儿子的耳朵有任何问题，我会追究到底，同时也奉劝大家，尽量问好再去，别给自己带来不必要的麻烦，我也庆幸，当时没有办卡，不然后续更麻烦。

服务态度极差，说话还噎人，服务态度极差