商家服务态度不好，解决问题能力差，反应时效慢，遇事推给平台，平台不作为，不介入直接转三方，三方更别提。母亲节前一周定的花束，当天早上九点告诉我没有花材了，我询问有其他解决办法吗？告诉我：没有，平台定的只能找平台退款。打电话给抖音平台 平台转给小时达，说好两个小时回复，结果下午四点回复说可以给送了，好，到了后，大小差别大不说，紫色系花束变成白色，贺卡拿白色纸片敷衍了事，母亲节啊，堵心到死

提前半个月定的花 到母亲节当天中午了也不送 打电话也不接 打了好几个接了告诉我没做 告诉我抖音的不做 说话特别横 没等我说完就给挂了 没有金刚钻就别揽这个瓷器活 什么玩意儿啊大过节的置一肚子气 做生意的一点契约精神都没有 都别来这家 有钱给要饭的也别让这种人赚 垃圾