千万不要在这家店买，扫地机器人经常无法反回基站，多次返厂解决不了，换了台新机器，新机器到手第三天就无法反回基站，答应退货后，叫个工程师上门，说我机器脏，把我仅用了7天的新抹布换了上去，在抹布是干的状态下能反回，录了个视频走了，告诉我他们的机器正常，结果我用了2次后又出现无法正常反回基站的情况，但他们仍然不履行承诺，不给退货！太恶劣了，现在只能去法院起诉。 出了问题不可怕，积极解决问题才对，不能靠套路顾客，只会让这个品牌口碑越来越差！