[理由]选店理由:选择他是因为海尔电器有那种防电墙的装备，它的安全性能在热水器里面，我觉得是最高的。 [购买]所购商品:买的是一款2699的热水器，然后本来是和喷头一块买的，整体下来是3500多，但是因为安装工以及销售的失误。 [工程]安装施工:安装喷头和热水器是两个师傅，但是销售并没有提前告知，两个安装师傅提前也不知道，所以安装热水器的师傅就把普通的安装头就给安装到热水器上面了，导致安装海尔的安装头师傅无法安装上，整体体验感很差。而且安装配料费用不便宜，下来240元。 我最想问问，热水器和安装头同一时间付的钱，然后安装师傅两个人互不知道对方有这么个东西，我就很奇怪了。 海尔的售后真的是太差。 [效果]使用效果: 产品很好，但是体验感很差