[薄荷]环境： 一家新开的店，环境简洁干净，清爽明亮，政苑小区旁，交通便利 [服务铃]服务： 店员服务热情周到 [开心]技师： 健谈，踩背按摩技术水平高，白天运动后来，肌肉放松得很到位。酸痛点被踩得很舒服。 总体来说是家不错的店，会再次光顾

技术过关 踩的通透 也容易睡着 感觉累了乏了 踩一踩

我是极少给服务业的店家差评的，原因有三：一、怕麻烦；二、写差评的过程是对自己的二次伤害；三、每个人对服务本身的感受不同，我不想让自己的主观感受影响其他顾客对店家的态度。 但是，有一种情况我是绝对不会容忍的。那就是店家基于主观意愿给我带来了不好的感受。 说说今天的故事吧。我于今天晚上7点钟电话店家预约8点的中式踩背，店家表示8点有空，我和店家确认8点预留空位。7点44分，店家致电“告知”由于来了一波顾客，8点没有空位了。全程没有表示过歉意，店家表示我是7点预约的，现在就是没有空位了。 那么，请问预约的作用在哪里。最起码要提前和我确认，而不是先斩后奏吧？ 接下去我来理性分析一波。原因可能有两个； 1、可能是交接不到位。接我预约电话的店员A并没有把这件事同步给安排技师的店员B。当店员B得知的时候，技师已经安排好了。 2、店员B知道预约的事情，但权衡一波顾客和一个顾客的利害后，选择给一波顾客提供服务。 如果是情况1，我可以理解，谁没有犯错的时候。如果是情况2，店家找个理由搪塞我，我也没法求证。但不论是哪种情况，表示歉意都是最基本的吧？ 既然店家连最廉价的道歉也不愿意给，想必已经完全不在乎差评了:-D。 在这里，谨代表所有被店家爽约过的顾客，祝您生意兴隆，财源滚进。