暑假来长泰这边的波司登买衣服，店员的服务态度很好，衣服的质量，手感都很nice也挑到了自己喜欢衣服

昨天下午到店去领取积分兑换的晴雨伞，进门问店员：服务台在哪儿？ 店员问：你是要积分兑换的晴雨伞吗？我们活动已经结束了，不好领了。嘿嘿，我看清楚领取日期要到7.7. 莫名其妙店员为何这样说… 我说兑换日期明明还要后面几天，为何说活动结束没有了？然店员说是嘛？打开兑换码给她们看，才领到了晴雨伞…… 是不专业还是要省下晴雨伞？不得而知……这么大的品牌店员业务能力是否有待提高？

第一次消费感差劲的要命。店长干嘛的，店长和我说她是销售，有问题联系客服，那你们店面真要找一个客服坐镇了。买了2件冲锋衣羽绒服，男士的穿了一次送去干洗，直接串色了，洗不掉。我就送去店里问，问之前我还特意问了楼梯口那个小店面的员工，销售员告诉我确实串色，也去了佛罗伦萨小镇，导购员穿的就是我买的衣服也说串色。我才拿衣服去店面，去之前我特意问了店长，她言有问题直接拿去店里。我把衣服拿去，也和店长沟通了，我的诉求。只要你说不是串色你洗干净给我并且保证以后都不会串色，就这一点她都不敢保证。尽然可以义正严辞的和我说不是串色。告诉我衣服洗好了我去拿，下摆全还是串色，电话里还是告诉我不是串色，说不能干洗要水洗，哪件衣服不是水洗的？难不成为了一件衣服我要一点一点的洗？然后吹干？这样就没有水滴下来？把消费者当什么，消费者合法权益去哪了？我要曝光你们，太恶心人了！这样的人怎么坐上店长的？你们品牌形象不大跌？你们企业宗旨呢？