不得不说，这家火锅店是真正的美味担当！浓郁的味道和绝佳的口感，让我一吃就爱上。环境干净整洁，体验非常棒！

太棒了！锅底麻辣鲜香，味道正宗。食材新鲜丰富，毛肚脆爽，牛肉嫩滑。店内服务周到，环境干净整洁。价格也比较合理，性价比超高。总之，无论是味道还是服务，都让人无可挑剔，是吃火锅的好去处。

这是一条差评，不匿名，首先是因为整个步行街就这一家火锅店，其次是去年第一次吃的时候觉得各方面都蛮好的，而且还写了好评，还办了会员，据说会员是每次都有一个肥牛赠送，但是这次来让一个回头客大大的失望透顶，可以说从今往后都不会来这家火锅店了，可能是因为已经下午14：00了才过来吃中午饭，他们整个服务态度跟以往对比都不是特别高涨，我询问了服务员说会员是不是还有赠送的肥牛项目，她说对的，由于特定的肥牛已经没有了，给我们替换了其他同等价格的肥牛，那我们手机上小程序显示总消费188，最后结账的时候却是288打6.8折＝215，我跟朋友真的挺纳闷的，服务员说我们的会员里面已经没有肥牛赠送了次数用完了10次，我想说的是，既然已经用完了，那么我在提问你问题的时候，你是不是可以去核实一下如果没有次数赠送了，那么我们是不会选择点这个肥牛的对不对，门店是否可以想想10次已经用完了，也就是说，我们已经来你们门店吃过10次饭了对不对，这不是很好一个回头客吗？门店不去反思一下自己的基本工作吗？最后给你们点赞。因为你们也成功地失去了这个回头客。