大疆的售后服务被广泛认为是非常出色 大疆的客服团队服务热情、解决问题表述清晰，而且服务态度非常好。不仅如此，大疆的售后维修效率也非常高，如果不计算快递运输的时间，一般的售后维修通常只需要一个星期左右，这在电子产品售后领域中是非常快的。如果用户购买了DJI Care随心换，还可以使用极速换新服务，一旦在微信公众号提交了信息、快递小哥来扫码验证之后，大疆就会当天从仓库发货，这个速度也受到了用户的高度评价。 同时，大疆的无人机产品也备受赞誉，被认为是非常便携且稳定的。尽管无人机体积小巧，但在飞行过程中仍然非常稳定，即使遇到稍大的风也能保持平稳的飞行。此外，大疆无人机的功能也非常丰富，即使是新手也能很快上手。

第一次走进大疆无人机的线下门店时，首先被其科技感所吸引，店面宽敞明亮，布局整齐有序。店内导购人员的服务态度非常好，不仅热情且专业，一进入店铺便主动向我问好，在选购过程中，导购人员耐心地介绍了无人机的功能和特点，尤其是针对新手的使用简易性，很舒服体验感绝了