本来就是店里的老顾客，今天人去店里买，特别失望，做的跟图片完全不符！店家很难沟通！！！以后不会再买了！！！！！！！！

提前一天下订单第二天9点20送到，结果一直到11点20还没送到，商家却在9点20时单方面确认订单完成，多频次去电，一直未有人接听，好不容易接听后还没回复我就一直呼叫保持。一直到11点30后商家让网约车司机送到客户楼下进行自取，送花师傅态度很差。花也不新鲜。也就是前期一直没有安排我的订单，在我打电话投诉后才安排订单，体验感极差服务感极差。我觉得商家在没有能力承接更多的订单时，牺牲客户大量的时间成本达到自己的利益为目的。在服务行业属于服务体验感和信誉极差。