这家西餐厅的预约体验简直糟糕透顶！周一想预约周六的下午茶，打电话给店里时，接电话的女经理说预约太早，让我加她微信后续沟通。今天特地在微信上提预约的事，对方却又要求我提前一天再跟她说，还称订单信息多记不住。 我提出质疑后，对方才解释是想帮挑好位置，可这根本不是让顾客反复沟通的理由。一家西餐厅连基础的预约登记系统都没有，甚至连纸笔记录都做不到，还拿周末位置紧张当借口，五星酒店都没这么繁琐的预约流程。 全程沟通下来，店家只想着把工作推给顾客，丝毫没有解决问题的态度，服务意识极其欠缺。花钱消费还要反复配合店家的低效流程，体验感差到极致，绝对不会再来第二次，也奉劝大家避雷！

[米饭]口味：小蛋糕非常精致，好吃 [薄荷]环境：依山傍水，环境优雅 [服务铃]服务：态度非常好

[米饭]口味：住客来吃早餐的，早餐种类少，好多剩菜炒虾，红烧肉等没有烟火气，吃完就去卫生间了 [薄荷]环境：环境很好，有个露台，可以看湖景 [服务铃]服务：酒店，尤其是接驳车服务很好，餐厅大部分服务人员很好 [糖果]性价比：酒店房间是850一晚，很漂亮，有胶囊咖啡和mini bar，车接车送