服务态度很好，特别是售后服务，他们非常好。钻石的品质还可以，有一些中低档钻石，价格不是非常贵，但是也不便宜。金伯利一般都是专门的店面，所以费用要高一些，商品的标价自然也会高一点。 后期换款不要手续费，可以随意挑选不限款式，随意挑选款式

我是从武汉来到了杭州、最终决定了杭州美丽的西湖去看看、这里的夜景很不错、坐了游船、凉飕飕热风吹着、玩了会就去逛银泰百货店了、遇见一家买钻石戒指项链的、叫啥名字来着、什么金伯丽好像是、她家服务态度挺好、一去就关心外面一定很热吧、就给我们一人倒了一杯水、然后坐下来细心的跟我们介绍她家的戒指、不过试了几款戒指都还挺喜欢的、最终选了一款喜欢性价比较好的、非常喜欢

今天和小姐妹来西湖银泰逛街，一楼金伯利家店面很大，并且还是大美女珠珠代言，试戴了两款项链感觉太闪了，很漂亮，并且销售姐姐非常热情，说换款都不收折旧费和手续费，感觉好合适，后期还会再过来