看电影看到手脚冰凉，我也是服了。几乎是杭州最低的温度了，居然空调都不开，走廊倒是暖和的很

卫生间太简陋，味大，不干净。影院卫生也不好，硬件设备太差。

前台服务态度极差！前台服务态度极差！我非常和善地问一个厕所在哪里，前台服务员冷言冷语得回应你一两个字，也不回答厕所在哪里，因为听不清楚我就问第二遍，她就一副看不起人的样子，两眼瞪你，回答的语气比第一次还要不耐烦，仿佛欠了她一百万一样。 第一次见到这样的服务人员，你电影院还要收我3块钱的服务费？这是该有的服务吗，我看影院的评论区好多人都提到她服务态度问题，她居然还在这里真是后台够硬。 反正我是不会再来的，真是赶客！