此前对这家店的印象一直不错，无论是环境还是菜品的卖相与口味，都令人满意。然而，最后在服务员的态度、应变能力、处理方式，以及店内硬件设施对孩子造成的伤害方面，却令人极度失望，甚至可以说是不及格的。 宝宝的腿被卡在宝宝椅中，由于桌板无法拆卸，情况十分紧急。我们呼救服务员，却未能得到及时响应；赶到后，他们也显得事不关己，一脸漠然。我们指出桌板拆卸困难，几名服务员面面相觑，无人能有效处理。最终一位管理层人员到场，却一味强调“这把椅子用了五六年都没问题”，试图推卸责任。即便我们要求他当场拆卸，他也操作艰难，而孩子的腿已因此受伤。 在整个过程中，我们感受不到任何同理心或真诚的歉意。对方始终重复“我知道了，椅子没问题”，不断撇清责任，完全没有展现出管理层应有的担当。最后，他们表示“最大诚意”是减免100多元费用——我们难道缺这100块吗？我们需要的，是一份负责任的态度和对孩子受伤的真心关怀。

10点55下单，12点20分，期间催了三次，馄饨都没上。人手严重不足，吃这家十几年了，最差的一次体验。

国庆太仓一日游 亲戚推荐的饭店 几乎都是包房 且客满 ，一楼偶遇甜蜜婚礼 菜量很大 海鲜非常优质 上菜虽然有点小慢 但是值得 很入味！服务也很好！ 冷菜和热菜都好吃，包房可容纳16人左右 店门口车位不多 马路对面停车场🅿️免费 过年再来小聚 大家记得电话提前预定包房！