明明有包间非说没包间要加100，垃圾

能点的歌非常多环境也很好，还免费升级了，第二次来了，体验感很好

我12点22下了订单，预定了一点半的小包，到店以后跟我们说没有小包，要么退款要么加30元升级中包 前台跟我们说是平台自动接单，她也不知道，然后说是我们到店以后才知道接了单 但是整整一个小时，你是这个平台一眼都不看是吗？前台的活不包括平台是吗？一个小时，电话也不打短信也不发，到店以后补救措施也没有，就一句话:你让我怎么补偿，用我的工资贴吗？不可能 这叫什么态度？还说这家店就三个小包，先到先得。在我们走时去给别的下了小包的订单客户打电话了。那请问我的订单就不是订单了吗？还说我们态度不好 我请问呢？我一开始好好的再跟你说，是你自己一点补救措施都没有。这明明就是你们的问题，被前台说成是我们的原因。怎么我们是可以未卜先知吗？是可以知道你们那儿只有三个小包，并且已经没有了，然后我们自己取消订单吗？早不说晚不说，等我们到店里以后跟我们说只有三个，然后先到先得，让我们自行解决，一点补救措施都没有。 然后我就问这里有经理可以解决吗？有谁可以解决吗？前台说别人都不上白班，没有任何一个人可以解决。我说那你打电话呀，结果前台来一句他们都静音，不会有人接的。 你但凡打个电话装个样子呢？你什么也不做就一句不会接电话，让我们自己解决，要么等到别人唱完（四点），要么退款，要么加钱，那我请问凭什么要我来承担这个后果呢？明明不是我的问题倒打一耙说是我们自己的问题，也是挺恶心的。