母亲节给妈妈点了一束花，满心欢喜的等送达…下午三点多的时候打电话问妈妈收到没，妈妈说没有，打了骑手的电话，骑手说太远了，送划不来，就把花送回了花店，这个期间没得任何人和我沟通，而订单直接显示已送达，联系商家，信息不回，电话从3点多打到7点多，一直不接，然后我点了退款，也联系了客服，9点多的时候商家终于接电话了，核实订单后开始说我收到了，我说我没收到，马上改口说是我地址有问题，我这个地址平时外卖和网上购物都是用的这个，都能行，就这家花店说有问题，我也是这样跟店家说的，她见说不过我，一句那你找客服嘛，就挂了电话，订单也拒绝退款，原因还是说我地址的问题，给出的解决方案是要么退我一半的钱，要么重新把花送过来，她们做花也是要耗材的，搞笑，你但凡是昨天晚上以前说重新送，我也不是不能接受，晚上十一二点这样说，是你疯了还是我疯了？美团大众唯一的差评给你们了，不用谢我