去锅圈买过几次火锅食材，体验还可以。食材种类挺全，底料、肉卷、丸子到蔬菜都有，分类整齐好挑，独立密封包装看着干净，冷柜温度也合适。 价格不算贵，常有套餐，两人买份套餐加些菜，人均五十左右能吃撑。肉卷多是调理的，口感偏嫩，高峰时结账要等会儿，适合在家简单吃火锅。

服务态度特别差，送餐送不到，打电话问说是骑手的问题，跟他们没关系。我就想问食材准备好，骑手不去店里拿，商家不清楚吗？昨天两点多订的食材，一直等到五点多，中间商家没有任何反馈，后来我们主动联系，商家说天气原因送不了了，让我们退款，直接挂电话。这是什么服务态度？

火锅料品类齐全，价格优惠，服务态度好，