Mstand是公司不陪训直接上岗了？ [鄙视] 今天10月3日5点多去的 非常糟糕的服务 [鄙视][鄙视]对待服务人员始终都很客气 但是如果遇到没服务没素养的服务员坚决抵制 绝不惯着[鄙视][鄙视][鄙视] 事情经过：用积分买了券 然后希望用某银行信用卡app付款码支付 / 付款了才被告知不能用 [衰]只接受支付宝or微信 / 那问一声“为什么”要一个合理回复是很困扰服务员的问题吗？[撇嘴]回复：“没有为什么” excuse me 。。。这是压迫式教育调教出来的结果嘛？ 我真笑了 “没有为什么？” 。。所以Mstand作为咖啡连锁品牌是国庆没人上班只要能开咖啡机都能上岗了？这个服务态度是没有为什么就是这么差？什么梗？ [吐] / 后面我表示：咱自己用小程序点单 不再劳烦这位男服务员了 可笑的是 我的券居然被核销了 [衰]但是我还没下单呢 。。最后最后就是 还是得他手动帮我点 然后用我的支付宝买单 [发怒][疑问][擦汗] 口味：客观评价咖啡口味ok 去冰少糖 新品里面算很好喝的 [评友][得意][种草]而且做的蛮好的 没有踩雷（整件事情唯一被庆幸的） / 但是这个做咖啡的技能可以匹配上服务态度更能让人愉悦的喝下这杯咖啡☕️ / 国庆节碰到服务差的情况 真的非常非常破坏i人心情💢 tips：Mstand开在大华这小几年 一直有光顾 / 从来不指望有所谓宾至如归的服务（没这么天真） / 但是咖啡连锁店铺 一杯成本不超10块的咖啡 卖30 毕竟不是路边小杂货铺 里面的费用是不是已经包括了一部分服务费用 ？ [评友]这已经不是班味重的解释了 某些人真的不适合服务行业 自己的嘴皮先懂得如果尊重别人再出来上班 不是所有人都该付费看你脸色 [鄙视][鄙视][鄙视]/ 之前这家店铺几位小哥不说多好至少应有的礼貌基本素养还是有的 破坏心情的事情在服务行业真的被劝退[凋谢]

受了气才发现这家店原来不缺差评，果然。小程序上点了一个八十八元两杯趴趴枕的套餐，骑手送来以后没有趴趴枕，打电话跟店家联系了，他说核实一下，就没有回应了，后面还是我自己打电话去问的，当时第一次的时候一句抱歉都没有。打电话问了说正在处理，先送一个闪送给我，那这也是一个解决方案，我也是OK的，没想到闪送来的是个白色的趴趴枕，我当时备注写的很清楚要蓝色或者黄色的，而且店家的小程序上显示四个颜色都是有货的，所以我才在他们这家店下单的，谁想到后来下出了一包气。然后我只好又打电话再去问他们，店员又说店里只有白色的，那你小程序上为什么显示四个颜色都有，为什么顾客备注了你没有也不问一下顾客，自说自话就送了白色。然后跟我说他们去调货再送闪送，我当天整个下午都被迫在搞这个事情，当时我还是有事要准备出去的，因为他们自己或者是骑手的问题，让别人替他们受过，大家的时间都不值钱的是吧。投诉mstand小程序呢，客服永远在排队中，公司如果这样包庇门店，那店员当然可以肆无忌惮，我就呵呵了。

我觉得这家店大概是生意太好了，基本不太在乎客户体验的。 一共六杯咖啡的排队，排了半小时，期间问了两次41号好没好，结果让等，等到屁股都坐疼了，问了才发现漏单了，然后一句不好意思的话都没有，在那慢慢悠悠的拉单子做，做完往哪一放。 真的可以哦这服务态度，既然你们无所谓，那我就添砖加瓦一下好了。