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Han Hot Pot (Hushu Branch)

Han Hot Pot (Hushu Branch)

憨火锅(湖熟店)
HOURS
Closing Soon
DIANPING
(78)
3.6
AVG. COST
¥86

Recommended dishes

Ratings & Reviews

3.6
(78)
去了很多次了,真的是一次次的败好感,上次来是一群老大妈叽叽喳喳的声音震天响,点了两杯果汁说了少放糖,拿上来还是甜的齁人,喝不下,又重点了一杯,结果就是给我倒了一半兑了水进去,我真是无语了,生意是这么做的吗?这次来是一个男的服务员,锅端上来后来了句,你把插头插一下,然后人就走了,我满脸问号,什么插头,找了半天低头一看在地上,他是要我自己捡起来插上电!竟然是要求顾客自己把锅插电后自己打开!问他有没有豆花酱,他来句不知道?我请问呢?不知道是什么鬼,服务员不知道店里有什么吗?并且店里全是苍蝇,送上来的菜只能立马下锅,不然就会被苍蝇叮到,卫生差的一笔!难怪你家生意越来越差,早点倒闭吧!
12**
Last year
差评差评! !吃了一会儿发现芝麻酱是坏的,酸的,单独吃芝麻酱都能吐出来那种!然后店里人就说了两句不好意思,又打了新的就算过去了。最后结账的时候说能不能给优惠点,人家说我们老板不在,店里就没有老板!最重要的是人家说:你这就 一百七十多块钱,怎么给你优惠! ! ! !最后勉强给免了一人5块调料钱,总共10块。(解释说芝麻酱是每天早上换的,二十度的天到晚上就不新鲜了????明显是几天没换了) 店长还说是有四十多家门店的连锁店,希望总店注意菜品新鲜度,提升服务质量。考虑顾客感受!一百多块钱也是钱,消费一百多的人也是你们的顾客!!! 此评价也送给总店
小**
Last year
想了很久还是决定写这条评价,我和朋友两个人去吃的,阿姨们服务都很好,也很贴心;我们两个人点的比较多,阿姨说你们两个人怎么点了这么多,也挺友善的!转折点出现了,吃完结账,我们发现和我们自己点的费用对不上,于是付完款想要小票(一位女性结账的,在店里养着一只小狗,打扮不像服务员),在要的过程中他去服务其他桌客人了,我们重新扫码桌号,发现我们订单被多家了一份牛肉,于是就询问改名女性,然后给到的答复是,店长发现多给我们上了一盘肉,就把钱算上去了!为什么不通知我们呢,如果我们不核对小票,我们压根就不知道这件事,我们提出了疑问,改女性说你们吃了,所以才加进去的,看我们脸色不对,于是改口说,送你们吃了,于是我便说,你们多上了可以告知我们,我们如果愿意要,你加入费用,如果不要,你撤回上错的菜,如果被我们误吃,那也是你们的问题,该名女性说,我第一天上班,我不知道,别找我说!态度很恶劣,如果你是第一天上班,你为什么可以在店里养狗,请问服务员可以在店里养狗吗? 给这个差评,无关其他,只是该名女性的行为和态度太恶劣,上错餐品,欺骗消费者,让消费者买单,被发现后,想要沟通问题,拒而不谈! 大家以后过来,记得核对餐品,今天看该名女性的情况,从我们要小票,到发现问题,提出疑问,沟通问题的情况来看,整场都很行云流水,估计经验丰富,大家注意(最后退了牛肉的差价,账户初次结账有优惠券,也未帮忙使用,最后一并退回)
Mr**ox
Last year

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