我于今日下单了贵店的外卖服务，原本期待能享受到新鲜美味的现包饺子，但整个体验却远低于预期 等待时间过长：从下单到预计送达时间，我等待了超过2小时，期间商家与骑手之间信息不一致，商家声称已出餐，骑手则表示未收到，这导致了我长时间的无效等待。 自取遭遇尴尬：鉴于等待时间过长，我决定自行前往门店取餐。不料，当我与新分配的骑手几乎同时到达时，均被告知餐品尚未准备好。这一发现不仅让我对之前的等待感到更加不满，也揭示了商家在订单管理上的严重问题。 卫生环境与服务态度：最让我惊讶的是，当我透过玻璃窗看到店内情况时，发现所谓的“现包现做”饺子实际上是预先准备好的大量成品堆放在一起。这不仅与宣传不符，也让人对食品的卫生状况和新鲜度产生质疑。此外，商家在面对问题时选择关门谢客，这种逃避责任的态度更是难以接受。 管理问题凸显：从整个事件来看，贵店在订单处理、信息同步、客户服务以及食品安全管理等方面均存在明显不足。我理解每个企业都可能面临挑战，但如此差劲的管理和服务水平，确实难以让人继续信任和支持。 希望贵店能够正视这些问题，加强内部管理，提升服务质量，确保食品的安全与新鲜。同时，也建议对顾客反馈给予足够的重视，及时沟通解决，以挽回顾客的信任与支持。未来，如果这些问题能够得到改善，我仍愿意给贵店一个重新评价的机会。

「荠菜鲜肉云吞」挺不错的 买过好几次了 很赞