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Jin Chimahui
Jin Chimahui
金驰马汇
Leisure and Entertainment ·
Minhang, Shanghai
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DIANPING
(247)
4.8
AVG. COST
¥141
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在一个体育公园里,停车很方便,一进门就看到很多奖状奖杯,也可以考级,非常专业,马有大有小,适合不同年龄段的骑马者。每匹马还有自己的名字,骑马结束可以给它喂粮食,洗澡,培养感情。马场环境整洁,厕所干净,有需要的可以来试试。
一般我不投诉,今晚我真是生气了,这家金驰马汇4个差劲的地方,来唠唠 1、没人情味:就销售为大,你也找不到最终解决问题的管理者,就甩你一个制度完事了 2、没管理制度:里面乱七八糟,各种租场地、抢教学马、练乱成一团 3、没服务:没有见到前台或销售服务,全靠自助,人也找不到,几个销售一直更新替换,一个好的服务体验是专业交给老师、服务交给销售,我们成人消费是来买快乐,需要售前和售后 4、没有马:这是核心问题,一个马场只有好的教练,没有一匹拿得出手的教学马,也是没有核心竞争力的.拿几个瘸腿的、老年的给我们新入局的消费者,只能忽悠一时(就周边4公里,人家专业骑手开的马场和马的管理那真的就是区别)我买了卡,有话语权 总结:从4月到到9月消费也有6w了,在没有好的马匹的情况下,还能这样支持消费的客户我预估也不多. 那既然没有好的教学马,你增加服务环境呢?也无。。。今天我首次约错时间了 ,销售叫Kelly说不能取消了、下次来补20分钟吧,千百块的课程,说无就无😥也不争取也不站在客户角度说一句,制度是有的,但是我帮你争取一下.这些话没有,直接甩一句这是公司制度。。。这事情和销售无关,我只是随机点了这个名字,核心问题还是老板的问题
王教练特别好 前台也不错 态度很好 场地大舒适 谢谢
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Details
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Sunday
9:00
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Tue – Sat
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Phone
+86 186 1682 9234
Address
Zhuanqiaozhen Meizhou Road No.56, Minhang
Shanghai China
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