菜品非常新鲜绝对不是预制菜，毛发直立在我的青菜上让我胃口大开。感谢商家热情的回响帮我重新做了一份，祝老板生意兴隆！来旅游的朋友都可以来尝尝看他家的杭帮菜，感受一下杭州的西湖醋鱼和蒸双臭具有代表性的特色菜🥰

地地道道的杭帮菜，味道是还可以的哦

食品安全有严重问题！！！吃到异物，豆腐塑料包装盒碎片在菜里，必须差评！！ 这条评价1是给打算来吃的朋友提个醒，2是给这个傲慢的店方普个法！ 两个人点了四个菜，招牌红烧肉68（过咸）、熟醉沼虾69、小炒王38（过咸）、石锅虾仁豆腐39（因退菜未体现在账单上） 首先服务状态很差，基本上没啥服务意识，下午三点过来吃的，店里总共四桌人，五六个服务员，小炒王上到旁边的上菜台上，然后没人管，过了大概五六分钟后才有人去看；我剥完虾壳装满了骨碟，叫服务员帮忙倒掉，结果直接把盘子拿走后也不再换新的。 上面都不是最无语的地方，点的虾仁豆腐吃到一半，居然吃出来豆腐的包装盒碎片，白色的塑料碎片，如果不是吃的仔细或者小朋友来吃，很可能就会吞下去！叫来服务员之后只是简单提出帮我们退掉，然后就自说自话的把菜撤了下去！没有任何安慰赔偿的意思！况且什么叫帮我们退掉，分明是他们自己着急消除证据！ 之后结账的时候，我要求打对折，结账服务员去问 了可能是店长的一个胖女人，堪堪给了8.8折，我表示不满，但结账的服务员一脸冷漠，假装听不懂我说话，然后店长走过来，伸着懒腰不耐地说了句可能是切菜的时候不小心掉进去的？！没有丝毫歉意，好像这个事情他们没做错，是我不该吃出来一样！ 我给差评也不是为了这点赔偿没满足，我本可以合理合法地要求免单甚至更多的赔偿！（下附法规内容），想到服务行业也不容易，也就没有过多追究，但是他们店里后续的态度真的让人无法接受，尤其是店方管理人员毫无歉意不说还狂傲无礼！ 真的不明白这种服务态度是如何开了这么多家连锁店的，难道就靠栽游客吗？！过来旅游就是冲着试试杭州菜来的他们家，没想到是这样的体验，真的给杭州和杭帮菜丢脸！ 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定： • 可要求支付价款10倍或损失3倍的赔偿金； • 若增加赔偿金额不足1000元，按1000元赔偿；