第一次来，环境很舒适，很安静，看了一上午书，有很好的氛围哈哈哈，赞！

环境挺好，服务员也热情。办了会员。

一家人过来龙湖转，书店里一茶一座，爸爸在这里写字，孩子在这里看书，所以点了两个人的茶饮和点心。 我因为逛街就没有点茶，中间过来拿充电宝充电挨着他们坐一会，服务员过来提醒我点单，我觉得也没问题，因为消费是应当的，给她解释了我马上就走（因为这家店之前我总来，以前还专门买会员打折，买茶具茶叶什么的消费了三四千，以前的服务员也很好，所以以为自己跟这个书店算是亲近了，怀着好感把这家书店当作熟悉的地盘），但是服务员拿着点单牌守着，场面巨尴尬[尴尬]真是消费的一肚子憋屈，所以我们一家人都坐不下去走人了～ 服务态度：都不是差可以形容的，难堪呀！所有的好感今天收回，建议好好培训服务员，消费本来是皆大欢喜的事情，这样让人难堪怎么能长久呢？有些遗憾自己失去了这家根据地…写这么多评价，就是期待我们的服务是有温度的，而不是一味钻到消费的钱眼里。