客服挺好，但是第一，进门物业就让我们尽量别走路或者光脚走路，第二，架不住住的楼下有，十一点多找物业上门说我们走路声音大了，三岁多小朋友光脚走了几步，后面全程在沙发上不让他下来，第三，凌晨两点多我们睡了，物业一直按门铃直到把我们按醒，说的我们吵到楼下，说我们声音太大了！我们带着三岁多小朋友出门，凌晨两点多把人按醒，OK fine，真的是很好的体验，地板比纸薄。

主打一个方便，而且房间布局合理，总体来说非常不错，不过上二楼的时候要小心，台阶比较高，年纪大的人住宿的时候要慎重选择。

位置挺好的，地铁出来很方便，隔壁就是北京路步行街，吃的很多，晚上很热闹，希望店家能提供一次性的梳子，其他都不错