服务态度差，售后不解决问题，坚决不能买他家床垫

[理由]选店理由：看着很大，店员很热情 [服务]服务细节：简直糟糕，11月初定的床垫，说12月中旬交货，12月询问说15号左右能到货，12月16号询问说定制还没有到，17号反馈说月底才能到，说定制时间要久一点，但是在之前并没有提定制时间久的问题，说一个半月就可以，后面反复询问才知道是漏做了，中间问完他才开始做，所以得拖到月底，没办法就只能等，现在到月底了，提前沟通送货时间定在31号，后面送货师傅打电话说那天会堵车，给我改到29号，但是29号我只能下班7点以后才能接货，也沟通过说可以，今天下午给我打电话说问我5点有没有时间，我说没有，再次确认时间他说得先给别人3家再给我送货，时间改到8点，我在家等到9点，中间没有任何联系我说到不了，并且没有给我打电话，我又给师傅打电话，他说还要再送一家床头柜才能给我送，说10点之前，现在10点半多了才给我送过来，这就是他们的服务？这么大的店，就是这么对待一个客户的，收了钱，后面就随便敷衍了事就完了，什么十年质保，毫无信任可言，这么随意的对待客户，是店大欺客？

家里打算装修，所以提前来看看家具，这家店离家不远，今天主要看看床 沙发 衣柜，好多品牌真的是挑花眼了，同事家买的梦百合床垫，这家店刚好有 就进去看看，店员很热情的接待了我们，耐心的讲解每款床垫，还能试睡体验，真的很舒服。最后选了0压床垫 希望忙碌的一天后能睡个安稳的觉。