在下沙奥兰奥莱黄金嗯里面款式很多服务人员很热情。

四天前朋友买了一个翡翠挂件 想拿去换个款式 到店里问营业员能不能退 她说不能 我说那可以换吗 她说要给店长打电话问一下 结果没打通 她就说让我先去挑一下款式（这是不是就默认可以换款） 买的这款零售价是1888元 打五折940元到手 挑了两款 问她这两款多少钱 一个零售价是1188元 一个是2388元 她说换1188元要补248元 换2388元的254元 我就问她 这个换的话价格是怎么算的 她说换1188元的要按零售价换 换2388元可以按2388打五折算 我真的第一次听说 换便宜的要按零售价换 换贵的可以按折后价算 我就说这也太奇葩了 一会另一位营业员走过来说 这个不可以换的 不能退 不能换的

[服务]服务细节： 一个男服务员，好像是领班，态度巨差，问下有没有折扣，态度很差的没有，要他帮忙试下款式，也是爱理不理的