[服务]售后： 售后有问题，送货周期拖延，上门退货周期拖延。虽然产品本身没问题，但销售承诺的，总是不能按时兑现，整体感觉较差！

质量：质量很好，老品牌，陶瓷工艺成熟，没什么瑕疵。 价格：居中，个人觉着性价比很高。 运输：送货上门，包装很规范，没有磕碰。 服务：服务是我要重点表扬的，给我服务的店员叫秦云，非常专业，在我挑花眼的时候，根据我的喜好和需求立马给我推荐了几款适合我的地砖，也很替顾客着想，把公司所有能有的优惠活动都给我用上了。我简单给了户型图，准确的给我算好数量，后期使用过程中验证了，她给的量真的刚刚好。她人特别好，服务很耐心，我提出的各种问题都很快替我解答，人很痛快，服务很棒。在他家买地砖是我很满意的一次购物体验。

【价格】在瓷砖领域，东鹏价格属于中高档，口碑名气在外。 装修效果： 店面看因为灯光种类原因非常容易挑花眼，最后看什么都一样。 目前流行800*800的大砖，但一般是需要另外加施工费的。大约在200多一块。 服务态度： 店员不算热情，但也逛的舒服。 【tips】 1.建议看上以后可以让服务员把灯关一下，感受一下正常效果。 2.根据自己房子情况和预算情况购买。 3.一定要多逛，看过了自然就懂了，千万不要着急下定金。