为了洗头服务买产品到金卡，服务体验非常差 1.网上预约混乱形同虚设，时间设定含糊，预约成功了就去了，到了店员的另一套说法是店里说了算是否预约好，那还设网上预约做什么？耽误顾客的时间跑去。 2.到店服务恶劣-王春燕。本人已明确接受她说的各种削减服务，想安静休息一下，店员还不断说和给到各种别扭，本人再度表示不要再说了，仍然继续，意在赶人走。如果服务是不情愿的，就不要再设这个洗头服务，不要别人为了服务来买产品。 3.投诉回复完全敷衍-工号11535。答复是，需要的话给你再约，对店员的处理是内部管理不方便透露。 再约本来就是我没被服务应该有的（当然那个预约网站上未使用的服务已经没有了，无语的预约小程序），如果处理不方便透露也算答复，你们在客服行业是一枝独秀的存在

以前都线上买它家产品…逛街路过，没想到店面很大，产品很齐全呢！ 体验了一把护发界的顶奢…据说新天地那边客流量比较大，太古里这边去的时候体验还蛮好的，店员小姐姐会帮忙测头皮前后对比，果然它家产品用的还是有效果的，还算比较健康，继续保持～ 体验了精油，蓬发顺亮，当场下单一瓶～以后线上转线下来消费了！

服务态度挺好的，很热情，让我体验头皮检测。很自然有些小问题，但是产品的话还是得考虑下。注册会员有小礼品送