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TOGO Coffee (Jing'an Branch)

TOGO Coffee (Jing'an Branch)

TOGO COFFEE(井岸店)
HOURS
Open
DIANPING
(13)
3.6
AVG. COST
¥15

Recommended dishes

Ratings & Reviews

3.6
(13)
[服务铃]服务:一般般,不反思自己错误。 [礼花]出品:外卖一升装,量是不够的。人家矿泉水的水距离瓶口会有间隙,但不至于点完你们家标准冰咖啡,冰还是融化后距离瓶口间隙这么大。 [薄荷]环境:现场环境很小,就标准快餐驿站的感觉。 [尴尬]事情:我和我同事一起点了他们家咖啡,我同事经常在他们那喝。我也因为他的缘故,也蹭过几次。以往的单,确实是满杯的,就是说液体距离杯口间距没这么大。这次下单,冰都已经融化的情况下,居然间距大。我们就反馈一下商家,同时也反馈了客服。客服说退款处理要我们退款。但是商家拒绝了。同事,商家还坚决认定标准冰的咖啡就是这么多。我们就特别失望,毕竟我们作为老客户,是知道标准冰和少冰分别到手的状态的。于是再次反馈客服,最终才退了款。 最搞笑是什么,是商家说他们是纯手工制作满不满杯他们看不到的。就很想笑,他们是不带眼睛做咖啡吗。 然后呢,其实评论发过一次。之前发的评论被商家举报说不是本人,然后客服说应该是被隐藏了,那我继续发。然后呢,我我也想说,我也是这一单的受害者。因为,这一单是我和我同事一起下的,所以是两杯咖啡😄。只不过上一个评论口吻太第三人称了。[微笑]!不过没关系,这一条评论要是还被举报,接着客服接着写。我看你们是敢做不敢当?![微笑] 至于为什么还要来评论,我就是想通过我们点单的事情,分享给各位有一个参考选择。同时,商家这种行为,是缺斤少两,在消费法第四十八条,也明确写了具体以及惩罚。 我没有阻止任何一个来点单的客人,但是所发的言都是真实的。因为我是消费者,虽然钱不是我付的,但是咖啡有我的份。 最让人无语的事,上一条评论商家派了两个人回复我。都是法盲,也没看评论无脑回复。 【图1-5是上一条评论】【图6-7是消费凭证】【图8-10是外卖不满杯,外卖选的标准冰两杯,以及商家系统默认少冰不满杯凭证】【图11-20是和商家沟通】
遵纪**
2 years ago
很少喝别的,不过美式咖啡每次到井岸都得来一杯。 [糖果]口味:每一杯咖啡都是不同的口感。 [礼花]出品:好看,而且方便携带 [服务铃]服务:小哥哥小姐姐的服务太低超好的,赠送的小饼干贼好吃问小哥哥能不能再拿一块的时候,小哥哥直接给我两块真的贼开心
砂*
3 years ago
非常好 老板还送了小饼干 下次去还去喝
湾*
3 years ago

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