在繁忙的「上海市普陀区中心医院」对面,我与母亲遭遇了一场小小的插曲。下午的医院人潮涌动,挂完号的我们因为众多患者而久久未能得到诊治。长时间的等待加上未进午餐的饥饿感,使我们的心情逐渐变得焦虑。
看着对面熙熙攘攘的「包得来·手作包子馆(兰溪路店)」,我们想起了在点评APP上团购的「鲜汁大肉包」。母亲用她的手机团购了一个,而我则用我自己的手机也团购了一个,想着能以此缓解一下饥饿的困扰。于是,我带着她的期待,走向了「包得来·手作包子馆(兰溪路店)」。
然而,事情的发展却出乎我的预料。当我把两个团购码展示给店家时,她却只给了我一个「鲜汁大肉包」,并坚持说一人只能拿一个。我解释说我是帮母亲来取的,但店家却置之不理,坚持他们的规定。
这让我感到十分尴尬,因为后面还排着其他等待购买的人。店家的态度让我感到十分不悦,他们的固执让我在众人面前受到了质疑。尽管我理解店家的规定,但我无法接受他们对待顾客的态度。
最后,店家在众人的注视下,气愤地将第二个「鲜汁大肉包」扔给了我。虽然我最终拿到了两个「鲜汁大肉包」,但那种被轻视的感觉仍让我十分气愤。我想对「包得来·手作包子馆(兰溪路店)」说,你们的做法让人心寒,你们的傲慢与固执,让我与母亲深感失望。我们不会再光顾这里,也希望你们能反思自己的服务态度,尊重每一位顾客。祝你们早日改进,不然只能祝愿你们早日倒闭!
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