这是我多次来的牛肉馆，之前感觉总体还可以。但是今天的体验很糟糕，让人很失望。本以为老店，应该越做越好，经验越来越丰富，其实不然。 1 我们来到贵店，同行人点了四人套餐后想加菜，看到有菜品卷就问服务员，还能再用卷了，服务员告知不能。我看到就去了前台问收营员，不能用吗，我们老来吃上次就用的。营业员上来就告知可以用，并且让我当下团卷，我当下就团了并且她拿手机扫过了，之后就回去吃饭了。没一会营业员来到我们面前问服务员为什么不让客人用菜品卷，服务员回答道:我不知道他要用菜品卷，我以为他用的是其他卷。我有疑惑菜品卷不是电子卷吗？既然有多种卷团购，为什么不能跟顾客确认下客户要用的是什么卷，而上来就否定呢？我本来觉得是件小事都没放心上，也就是她一句，不好意思我没注意下次改进就能结束的事。但是服务员在这为自己的不专业强行解释一波何必呢？反而让我一个消费者觉得她没有认识到自己有问题，这也是小事，没必要太计较就正常用餐了。 2用完餐买单，营业员上来告知我多少钱，意思支付就可以了。由于之前电子卷的事，我说把账单打给我看下我核对一下，果然，还是显示账单上有这道菜的原价。我说为什么还有？一经核查才知道，原来营业员之前只是拍照，并没有核销，所以我的账单上是原价。这里我已经很不开心了，营业员让我当下就团购给她，她拍照后忘了核销让我原价付？这件事后收营员也没有任何歉意，只是告知我说回去发现告诉她 她也是会退的，这又是什么迷之发言，谁回去以后谁还看晚上吃饭的账单？？？而且为什么该店结账的时候，是先让客人付款，后让客人看账单，贵店是这么培训员工的吗？(可调取视频监控看是否有这样的问题，并且不是一次，我在询问是否可以用卷和买单时都看见了其他顾客 先付钱再递交账单的情况)！！！ 请问服务和专业从哪里见得？这两件事发生后没有听见一句歉意，都是很有理由的样子。试问这样真的合理吗？

已经是来二刷了，有很大的停车场，不用担心停车问题，吃完还送停车券。牛肉的品质真的看得见，肉片厚实新鲜，下锅涮个几秒钟就可以了，小料台超级丰富，牛肉酱很不错哦，搭配了两种蘸料都很不错，营业到深夜，适合晚上饿了来吃夜宵哈哈

肉的份量蛮多的，口味也不错，价格很合适，推荐