Winto Ceramics Experience Hall (Chengshan Road Branch)

Winto Ceramics Experience Hall (Chengshan Road Branch)

Hardware Store · Pudong, Shanghai

Ratings & Reviews

3.5
(1)
有时候很多事还是需要一些缘分,家里要装修,看了不少品牌,进口的,国内的,大品牌,小品牌。不得不说需要做的功课很多(因为qiong,所以才会选择困难……[流泪])。后来咨询了几个已经装修了的朋友(并非无中生友[抠鼻]),说这家不错,性价比高,售后服务也好,抱着试一试的心态,到店里去看了下,缘分也因此而起(秦时明月汉时关~~万里长征人未还~~《缘分一道桥》)。 提前联系了老板,约好了去店里看的时间,(虽然因为个人问题,我迟到了一会,但老板还是很耐心的,没有一丝的不悦。)说实话,实体店比我想象中要好的多,朋友介绍时,我也了解了一下这个品牌(有事找度娘[坏笑]),广东陶瓷销量前三名是新明珠集团、宏陶陶瓷集团、顺成企业,所以广东宏陶瓷砖算是一线品牌了。(但是大众点评里搜出来的那个图标还有店铺简介,我一度认为这是个十八线的小公司[咒骂]。)扯远了,聊正题,店里整体给人的第一感觉是很干净,从店里的风格就能看出,老板是一个很严谨的人。但是老板的热情,又让我觉得实际老板也没有我想象的那么严谨古板[偷笑](这样就好打友情牌说是朋友推介的,给多优惠一点[害羞])。从攀谈中,老板除了热情外也很专业!对于我提出的问题和要求,老板也从专业的角度给我做出了解答,并提出了很多宝贵的意见(对于小白的我来说,我觉得很有用。本来按我想象的,为了好看,光卫生间就要用掉不少瓷砖 。老板说其实没必要,从性价比,到实用性,再到美观,按照他多年的经验,都给我提出了很多好的建议,而且老板还给免费画设计图,又能省不少钱啊,而且可以省不少料,不过我家面积小……小到不用画图[流泪]),最终也就确定了这家店。 买东西不光买的是售前,售后其实比售前更重要(老板的专业与热情让我觉得他们家售后肯定也会超级好!因为不少店进去了,门口几个大妈在那玩手机,问什么也是爱理不理,要么就说不知道,估计不是自己店,也就没热情吧[悠闲]),而后续的过程也证明,我的判断没错,老板的售后服务没的说,中间出现的一些小问题,只要我提出了,老板就给及时解决。比如因为施工师傅不小心敲废了我两块花面砖,我得找老板看有没有同批次,无色差的,又比如施工后个别缝隙有点不均匀,我又求助能不能有啥补救方法,老板都耐心的一一解答[鼓掌](为啥感觉我的师傅这么水?还是我要求太高?[咒骂]),而且老板说到时候没用完多出来的砖,在不影响二次销售的情况下还可以帮我退掉!(这真是太贴心了,不怕买多了用不完浪费了,也不怕买少了再发货影响工程进度以及不同批次出现色差的问题。其实这种情况一般是不会出现的,但是碍于有的水货师傅,不多买点,心理总会觉得不靠谱。老板的这个服务完全是解决了所有后顾之忧,必须五星好评啊!) 终于,困扰我许久(也没多久,就是看多了,操碎了心,累得慌[困])的装修问题(瓷砖部分)算是告一段落,感谢老板一直耐心的为我解答,也感谢老板为我提供的优良售后服务,作为小白的我,发自内心的感谢老板,感谢老板,感谢老板(重要的事说三遍![可怜])。
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春風*****er
4 years ago

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