今天在本店购买一束花 收到实物花朵很小 后面申请退款商家一开始同意退款 让我把花寄回去 我自费把花寄回去 后有一女子打电话辱骂我 还说绝不给我退款 让我有本事去砍她 然后立刻挂断电话 后我在线上拒绝了我的退款申请 然后我与店家联系 老板又打电话来态度极差 责怪我要与她们客服吵闹 后老板说要把钱退给我 但是前提是必须给好评 威胁我 我不愿意他并一直不退款给我 他们一开始假意同意退款 最后花送回去了 钱不退给我 态度极差 一边拒绝我的退款要求 一边又让我自己申请退款 真恶心 快倒闭 下头商家