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Xiaomi Intelligence Home Furnishings (Chengdu Flagship Branch)
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小米智能家居(成都旗舰店)
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DIANPING
(21)
3.8
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因为不小心搜到这家挂着“小米”牌子的店,开启了2022的一笔乌龙交易,感觉被白白骗了一顿饭钱,真是扯淡的商家。 ①这家店是在点评上挂了“小米”的招牌,专门找过去,在一个商住楼的高层里,我当时也没太多想它和小米的关系,现在吃了亏回过头来想小米怎么会开在这里呢,怕是利用了我对小米这个品牌的信任。 ②前期对价格的虚报。我第一次去这里,小妹给我说他们家便宜得很,整套弄下来一万出头,我觉得还可以。后来有个销售加我微信,初次沟通我觉得贵了(我记得是三万多,记不清了),对方又改口说按我的诉求精准应该可以不超过两万。那我也相信了。 ③做方案的过程。沟通了一个价格区间后,对方一直要去我家实勘,因为我新家比较远,我自己也不想去,多次说给他发房屋效果图和平面图,但对方一定要实勘,且他们可以自己去。我就留了我家地址给这个商家(现在也非常后悔) ③所谓方案,真的是活久见: [撇嘴]对方做方案前跟我说要收500“诚意金”,我也痛快给了,因为我确实要找专业人的人给我做灯光设计,他们说他们可以做,我相信 。这个钱通过微信给出去,一直没开任何票据,收钱时明确说了是“诚意金”。 [撇嘴]对方方案做好后先在在网上给我说做下来的价格是27000,我一听心就凉了,好像和沟通的预算不一样。 [撇嘴]那我看看我的灯光方案怎么样呢?去他们店里听方案,搞了半天就是一张图配一张表。图是———“(装修公司设计师做的灯光方案)这里有6个筒灯,那里有三个射灯,于是此处他们卖共计9个灯给我”;表是—————这9个灯一共***元,他们在此基础上收取30%服务费,共计**元。以此类推所有设备都是一样的方案和价格。 例如我要买晾衣架在阳台,他就在户型图的阳台上标一个晾衣架,再查询小米官网的价格,然后在此价格基础上给我+30%的费用。以上就是完整方案。我听了几个之后说好了不用一个一个查价格了,赶紧看后面干货,但他们还在逐个查小米价格。。。。看到最后才知道,不现场一个一个查价格的话,后面就没有别的内容可说了。所谓灯光设计方案原来就是报价方案。 [撇嘴]30%服务费。我看完“方案”很困惑,你们为啥会收30%服务费?小米官网我买个智能窗帘轨或别的东西,详情页都写明了“包含首次上门安装费用” 或者一百多左右明码标价的安装费用,你们如果就是小米,为啥还要再收钱。他们说:“因为未来由我们为您提供安装和质保服务”。。。[强]太优秀了,但我深感不用,我买个小米的插板两三百/个,请电工师傅打包收钱就安装了,我假如在你这买每个插板再给你60/个,感觉是智商税;我买大件更不用说了小米会安装且免费或价格便宜。。。。。灯也是一样, 他们卖的灯是易来的 我之前去易来看过,易来样板间打造“烛光晚餐”等不同效果模式,特别好看,人家说可以按我的诉求设计不同光影模式,我理解这是叫灯光设计。这家就厉害了,干收报价费,还加征30%,感觉是智商税。 [撇嘴]价格明细不能发我作比对。我交了500“诚意金”的报价方案居然不能发给我,说除非我要真的付款买了才能发我报价明细。。。(可能500算不上诚意,我还得更傻白甜一些才能表达诚意。我这500只能换来他们一个高贵不泄明细的报价 ,我是有多傻才在报价前给钱[流泪][流泪]) [撇嘴]“方案”为什么超过预算价那么多?①很多东西我没说要都放进去了,比如空调地暖的智能控制,暖通会负责我也没提诉求给他。不过他们贴心给我安排也能理解。②我的房子设计侘寂风多一些, 所以不少地方是木百叶帘不用自动轨道,设计师一直安利我百叶不好,一定要用布窗帘,这样才遮光(这样又可以在2.7万基础上再增加一些啦!但是这是我风格设计的问题不劳你们插手)③我说了门口要一个摄像头,摄像头两三百。结果他们“方案”是做的智能门锁,说门外不能安摄像头,买上千的智能门锁才好。(实际上我听到这里是很烦的,毕竟我是正在装修的人晓得行情,走线点位都设计好了,装修团队早已沟通好,我只是买个摄像头而已,你想推销门锁就推销门锁,何必撒谎说门外不能安摄像头呢 。④我印象中插板的费用挺大一笔的, 对此 我有问:为什么这么多插板都要智能插板,走廊附近就三个? 设计师:智能插板才能跟智能灯配合,会变亮度。不然就只有开关功能。 我问:那比如走廊里这个插板是干嘛用,控制什么亮度? 设计师:这里你回卧室的时候按一下,可以一次性关所有的灯。 我:除了总开关灯还有别的功能考虑吗? 设计师:没有。 。。。。。 以上就是我问到的,其它没注意的估计也都是一个原则:毫无“设计”可谈,就是能卖一个是一个。 ④收费及服务分歧 [撇嘴]沟通过程并不尊重客户时间 [撇嘴]沟通过程并不为客户考虑价格和适用性,何谈定制 [撇嘴]我不满意这个“灯光设计”和智商税收取的模式,我说友好协商,你这500诚意金我也不要你退了我买等价的东西。人家不行,必须有200扣掉,因为“去过我家了”。同意他们去我家我也非常后悔,因为他去与不去没有任何区别,我都不知道这些人去干了个啥,最后都是按我家装修公司设计图给标注的,他们既没有测量也没有出方案,就是去我家走了一圈,暴露了我的家庭隐私。除此之外没有任何地方用到“实勘”的哪怕任何影子,收费方案图是用已有设计方案做的标注 。 我说诚意金毕竟是国家法律规定可以退回的,但他们也不理我了。留下一句“你可能不了解我们这个行业”作ending。。。。。就消失了,至今一分钱都没有给我退。 那我以后算是了解你们这个行业了,五百块钱的代价,我因为给了这个钱感觉就是不满意也得被胁迫着走,心里不舒服。加上我前期跟整案设计师说我会引入专业灯光设计,都不劳他多费心,看来又得重来了,哎,恶心人啊
整体来说很ok里面的工作人员讲解的非常到位哈,我屋头在他那里买了东西,简直回家不要太方便,回家直接大拇指一按上去就自动开了,对于像我这种经常掉钥匙的人来说就非常方便了,很奈斯 而且里面的小哥哥很帅哦,特别热情
顺着淘宝网线摸过来的[悠闲]不得不吹一波彩虹屁了,刚开始来的时候看到一间小小的店[咒骂]还觉得有点失望,妈呀,样板间我爱了,有电视的冰箱,炫酷的洗衣机[鼓掌]还有显示屏镜子,亲手把玩更爽,还有那个卧室的床,还可以湾成波浪线,666全屋智能的几种模式我最喜欢看电影模式[笑哭]真的爽
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