个把小时上一个菜，服务员老卵的不得了

饭店环境挺好就是菜品不够新鲜，点的鱼肉质太一般口感毫无弹性。然后服务人员给我的感觉有点散漫 撤盘子添茶水也不及时

总体环境还是不错，一开始我们想点香辣蟹，在点之前我们询问了店员，店员推荐大份海鲜锅，说海鲜锅里面也有蟹。我们本着人多的心里，就选择听从了店员的推荐。结果在我们都快吃完的时候发现海鲜锅里面根本没有蟹，询问了三遍服务员，猜得到一个答案:海鲜锅里面的梭子蟹是随机的，如果没上梭子蟹，就会上海螺。[擦汗][擦汗]（如果知道海鲜锅里没有梭子蟹我们根本不会点），合着我去饭店吃饭，还得碰运气才能吃到自己想吃的东西。我们询问店员，为什么不事先告知随机上菜这件事，人家服务员还振振有词的说，就算上梭子蟹，也只有两个[尴尬]。这就是做服务行业应该有的服务态度嘛？这件事从头到尾就没有一个人出来给个说法，点了一份龙虾拌面，我们等了二十几分钟，中间催了两次，都没有结果。买单时，收营员询问店员我们的面咋没上，那个解释海螺的这个店员，居然还一脸诧异。（所以我想知道这个面服务员到底是怎么催的），至于整体味道就不想过多赘述了，重口难调，只能说整体体验感很差。希望老板看到能有所反思，做好整改。一家店能否经营长久，相信靠的是服务和口碑，如果这些都做不到，华丽的装饰，粉饰的门头，也只能是惹人眼球的一次性消费品罢了。