缺信戏弄顾客商家！行为恶劣！昨天中午在该店批冷 饮，随嘴问了句，前几天批的冷饮有二款不爱吃！可调换吗？该店老板说不化可以的！我还感谢了她！我说：我把买的送回去，把那几支拿回来帮我换一下，该老板说好的！万万没想到时隔5分钟，我把冷饮拿到店里时！冷恋女老板说不能换！她跟我说她不是老板！她做不了主！可恶不！缺德商家！你早早说食品出店不调换我也理解！万万不该戏弄顾客大中午把冷饮拿到店又不给换！害得最后我拿去的冷饮都化掉了！现在怎么有这么缺信少德的商家！太可恶了！有没有部门来管管这种信口雌黄的商家呀？该商家不出面为她行为跟我道歉！我天天给她点差评……