泄漏消费者个人信息，无担当!! 我在此店购买西门子洗衣机，机子到家当天有人员冒充苏宁工作人员上门安装，且该人员是认识送货人员，其收取贵于西门子厂家价格支架费用，并声称是厂家价格。后发现该安装人员非厂家后向苏宁多次投诉，苏宁把责任推给消费者和西门子厂家，说该安装人员非苏宁安装人员，不负责，还说知道该人员有多次前科，抢装了苏宁多次订单，让客户自己去报警，毫无担当，且客服人员水平差...，劝大家在苏宁易购消费前三思!