新城区西新街的中国电信位置挺好，交通便利， 就在西华门十字东南角，主要提供电信业务受理和通信器材销售服务。周内办理业务的人不是很多，服务人员的服务挺好。在大厅还看到了公安交管天翼云车管业务自助服务，据了解在西安市投入使用的有8个大厅，西华门营业厅就是其中的一个，真是越来越便捷、高效了[比心]

办个业务排队要等三个多小时？！！刚进门就看见有人排队太久气的骂得把号撕了，结果真排这么久？！太离谱了！

这个营业厅地理位置很好，交通方便地方也挺好找，去电信消卡，抽号等了一会就叫到了，但是业务人员办理的速度不是很快，先给我说今天销卡办理完，10天后再来一次然后才能给我退余额才算全部OK，后来又让我去1号还是2号柜台办理个啥业务，然后这个柜台的人直接就给我把费退了，说不用再二次来跑了，所以感觉业务人员业务还是不太熟练，这直接影响到又让客户再来一趟的事，这点很不好，其余服务啥的都还挺好的。