服务员态度都很好，小朋友也有拖鞋和牙具，早饭的面很好吃，酒店环境干净，是老厂房的改造，风格比较独特，室内设施也不错，还送了碗筷赠礼。就是儿童乐园很小，是个小滑滑梯，泳池也在维修，旁边草地没啥东西，但附近桥上的餐厅环境不错，可以看到船在脚下开过去。希望酒店能再丰富点设施和活动。

设施：很不错卫生：干净整洁环境：优美服务：国内民宿一流，酒店竞争最后拼的除了全屋智能外，还有最重要的是一点是人文关怀，这个酒店真的做的比较到位，且努力在完善！可以说，在宠物友好为数不多的苏州高档酒店中的佼佼者了！

服务很好，